Účinné od 12.9.2026
Martin Gondek, IČO: 23224061
Něchov 13, 374 01 Trhové Sviny
E-mail: info@reviewly.cz · Telefon: +420 608 280 814
Reviewly umožňuje správu a sběr Google recenzí, přípravu AI odpovědí, zpracování zpětné vazby, tvorbu příspěvků na sociální sítě a reportů podle zvoleného tarifu. Vyžaduje internet a aktuální webový prohlížeč.
Uživatel uvádí pravdivé údaje, chrání přístup ke svému účtu a propojuje pouze profily, které smí spravovat. Službu nesmí zneužívat, narušovat její provoz ani porušovat práva jiných osob či pravidla propojených služeb.
AI výstupy mohou obsahovat chyby. Uživatel je před zveřejněním kontroluje. Zapnutím automatických odpovědí pověřuje Reviewly zveřejňováním odpovědí na pětihvězdičkové recenze bez textu bez předchozí kontroly.
Reviewly nabízí bezplatný tarif Free a placené předplatné. Rozsah funkcí, limity, konečná cena a platební období jsou uvedeny před objednáním. Provozovatel není plátcem DPH.
Před odesláním objednávky lze údaje opravit. Smlouva o placeném předplatném vzniká dokončením objednávky a úspěšným zaplacením. Potvrzení a znění podmínek uživatel obdrží e-mailem. Smlouva je uzavírána česky a uchovávána elektronicky.
Platby zpracovává GoPay. Předplatné se automaticky obnovuje za cenu a v intervalech odsouhlasených při objednávce. Při neúspěšné platbě může být stržení zopakováno a přístup k placeným funkcím omezen.
Předplatné lze kdykoliv zrušit v aplikaci nebo na info@reviewly.cz. Placené funkce zůstávají dostupné do konce uhrazeného období, další platba se nestrhne. Poměrná část ceny se nevrací, pokud z právních předpisů nebo oprávněné reklamace nevyplývá jinak.
Služba může být dočasně omezena údržbou, poruchou nebo výpadkem třetích stran. Reviewly není provozováno ani podporováno společností Google. Zákonná odpovědnost provozovatele a práva spotřebitelů tím nejsou omezena.
Reklamace zasílejte na info@reviewly.cz s e-mailem účtu a popisem vady. Přijetí potvrdíme a reklamaci vyřídíme v přiměřené době bez zbytečného odkladu. Spotřebitel má právo na odstranění vady a za zákonných podmínek na slevu nebo odstoupení od smlouvy.
Spotřebitel může do 14 dnů od uzavření smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu e-mailem nebo písemně na adresu provozovatele. Platbu vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, pokud se nedohodneme jinak.
Pokud spotřebitel výslovně požádal o zahájení poskytování služby během této lhůty a byl řádně poučen, může být vracená částka snížena o poměrnou cenu již poskytnuté služby. Toto právo na odstoupení bez důvodu se nevztahuje na nákupy v rámci podnikání.
Zpracování osobních údajů popisují samostatné Zásady ochrany osobních údajů. Při závažném porušení podmínek může provozovatel účet omezit nebo ukončit a uživatele informovat, nebrání-li tomu právní či bezpečnostní důvody.
Změny ceny nebo podmínek oznámíme e-mailem nejméně 30 dní předem, včetně jejich rozsahu a data účinnosti. Uživatel je může odmítnout a před jejich účinností předplatné bez sankce ukončit. Změna ceny neovlivní již zaplacené období. Zákonná práva při změnách digitální služby zůstávají zachována.
Smlouva se řídí českým právem, aniž by spotřebitel ztratil závaznou ochranu práva země svého obvyklého bydliště. Spotřebitelské spory lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce: coi.gov.cz/informace-o-adr.
Adresát: Martin Gondek, Něchov 13, 374 01 Trhové Sviny, info@reviewly.cz
Oznamuji odstoupení od smlouvy o poskytování služby Reviewly.
Jméno a adresa:
E-mail účtu:
Datum uzavření smlouvy:
Datum odstoupení:
Podpis (pouze při zaslání na papíře):
